PRISTATYMAS IR GRĄŽINIMAS
IŠPARDAVIMO METU užsakymų išsiuntimai gali vėluoti.
Lietuvoje siunčiame per pasirinktą paštomatą, kaina 3€ arba kurjeriu 5€.
Pristatymo laikas: 2-5 darbo dienos. Nemokamas pristatymas Lietuvoje taikomas užsakymams nuo 130€.
Siuntimas užsienyje per FedEx, pristatymo laikas: 2-7* darbo dienos, pristatymo kainos: ES šalys/likusios šalys - 15€/17€. Greitasis pristatymo laikas 1-3* darbo dienos, pristatymo kaina: ES šalys/likusios šalys - 25€/ 30€.
Nemokamas pristatymas į užsienio šalis taikomas nuo 260€. Grąžinimo siuntimo išlaidos turi būti padengtos kliento.
Mes neprisiimame atsakomybės už prekes, pamestas grąžinant, todėl rekomenduojame pasilikti siuntos kvitą su sekimo numeriu.
*Pristatymo laikas yra preliminarus ir gali užtrukti ilgiau, priklausomai nuo vietovės.
Visi užsakymai siunčiami iš Vilniaus per 1-5 darbo dienas. Kai jūsų užsakymas bus išsiųstas, atsiųsime jums siuntos sekimo numerį. Siuntas ruošiame ir siunčiame nuo pirmadienio iki penktadienio.
Grąžinimas:
Grąžinimo siuntimo išlaidos turi būti padengtos kliento. Mes neprisiimame atsakomybės už prekes, pamestas grąžinant, todėl rekomenduojame pasilikti siuntos kvitą su sekimo numeriu.
Prieš grąžindami užsakymą užpildykite GRĄŽINIMO FORMĄ esančią šioje nuorodoje: https://grazinimai.omniva.lt/parduotuves/kalitennis-lt
Kontaktinis numeris pasiteiravimui +37068651211
Hello@kalitennis.lt
Mūsų grąžinimo bei keitimo politika galioja 30 dienų. Jei po pirkimo praėjo 30 dienų, deja, negalime jums pasiūlyti pinigų grąžinimo ar keitimo. Kad prekė būtų grąžinta, ji turi būti nenešiota, neplauta ir nepakeista ir tokios pačios būklės, kokią gavote. Grąžinamos prekės, kurios yra pažeistos, suteptos ar pakeistos, gali būti nepriimamos ir gali būti grąžintos jums jūsų sąskaita. Norėdami užbaigti grąžinimą, pateikite kvitą arba pirkimo įrodymą.
Pažeistos ar pamestos pakuotės:
Susisiekite su mumis, jei paketas atkeliavo pas jus sugadintas, padarykite keletą jo nuotraukų ir atsiųskite mums el. Laišką su dokumentais. Po to kai užsakymas bus pristatytas teisingu pristatymo adresu, mes negalime būti atsakingi už pamestas ar pavogtas pakuotes. Jei jūsų paketas buvo pamestas gabenant, nedelsdami susisiekite su mumis adresu Hello@kalitennis.com
Kainos:
Visos kainos nurodytos eurais (EUR) ir turi įskaičiuotą 21% PVM. Atminkite, kad priklausomai nuo jūsų užsakymo ir šalies, gavę užsakymą, turėsite sumokėti vietinius importo mokesčius (muitą, pardavimo mokestį).
Muitinės ir pardavimo mokesčiai:
Atminkite, kad priklausomai nuo jūsų užsakymo ir šalies, gavę užsakymą, turėsite sumokėti vietinius importo mokesčius (muitą, pardavimo mokestį). Kai kurie užsakymai gali vėluoti muitinėje. Deja, mes negalime kontroliuoti šių mokesčių ar vėlavimų ir negalime numatyti, kokie jie gali būti. Atsisakius sumokėti tokius mokesčius, užsakymas visiškai atšaukiamas. Su atšaukimu susijusios transporto ir muitinės formalumų išlaidos bus išskaičiuotos iš jums grąžintos sumos.
Keitimai:
Keičiame daiktus tik tuo atveju, jei jie yra su defektu ar sugadinti. Dėl keitimo susisiekite el. paštu Hello@kalitennis.lt
Grąžinamosios išmokos:
Kai tik gausime ir priimsime grąžinimą, visos sumos už sėkmingai grąžintas prekės bus automatiškai sugrąžintos į jūsų kredito kortelę arba pradinį mokėjimo metodą per 10 darbo dienų, atėmus visus mokesčius ar importo muitus. Pradiniai siuntimo mokesčiai negrąžinami.
Negrąžinamos arba keičiamos prekės:
Dovanų kuponai
SAMPLE (pavyzdžių) išpardavimo prekės
Individualiai gamintos prekės
Pažeistos prekės
Jei turite daugiau klausimų, susisiekite su mumis e. pašto adresu:
hello@kalitennis.com